Doctors experiences of interruptions in UK secondary care outpatient clinics: a cross-sectional survey of prevalence, consequences and management strategies
Deze landelijke dwarsdoorsnedestudie onder 465 Britse artsen in de secundaire zorg onthult dat frequente onderbrekingen tijdens poliklinische consulten de mentale werkbelasting aanzienlijk verhogen en de prestaties verslechteren, wat suggereert dat systeembrede interventies die gericht zijn op de frequentie van onderbrekingen en de sociale context effectiever zijn dan individuele copingstrategieën.